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トップページ > DVD・ビデオ・図書の閲覧・貸し出し > ビデオリスト 商業/繁盛店紹介

ビデオリスト 商業/繁盛店紹介

番号 タイトル 制作元 時間
(分)
4- 1 自前の創作着物で新たな需要を開拓  呉服 映像館 15
4- 2 主婦販売員の接客が外販成功の秘訣  呉服 映像館 22
4- 3 ポピー流トラッドの枠と風格を売る  紳士服 映像館 6
4- 4 女性のための生活ファッションの店を多店舗展開  婦人服 映像館 20
4- 5 流行に左右されないハイセンスな品揃え  婦人服 映像館 9
4- 6 フェイス・トゥ・フェイスのイベントでファンづくり  婦人服 映像館 13
4- 7 友達感覚の会話とコーディネートが一番の魅力  婦人服 映像館 9
4- 8 核家族の若い母親たちの情報交換の場  ベビー用品 映像館 14
4- 9 生活シーンに合わせた店を仕切った「部屋」づくり  靴 映像館 12
4- 10 労力を惜しまないアフターケアで信頼を得る  靴 映像館 10
4- 11 晴れた日に傘を売るコンセプト・ショップ  レイングッズ 映像館 6
4- 12 2坪の店に詰め込まれた商売のノウハウ  靴下 映像館 11
4- 13 商品知識と一緒に生活の知恵を授ける  靴下 映像館 7
4- 14 安く豊富な品揃えと10代に合わせた接客の工夫  ジーンズ 映像館 11
4- 15 「隠れ家」的な立地で男子学生のハートを掴む  学生服 映像館 15
4- 16 問屋と対等な関係を保つための独自のPOS活用法  食品スーパー 映像館 13
4- 17 激戦区を生き残るために地道なファンづくり  食品スーパー 映像館 15
4- 18 品質管理やギフト対応に表現された経営哲学  酒 映像館 17
4- 19 本物の酒の飲み方、楽しみ方を伝授する  酒 映像館 9
4- 20 生活を安定させる福利厚生で定着率アップ  精肉 映像館 15
4- 21 POSを使ってキメの細かい顧客サービスを実現  精肉 映像館 11
4- 22 抜群の品揃えと蔵づくり風の店舗で客足は絶えない  鮮魚 映像館 15
4- 23 店はショールーム、立地の悪さをギフトで克服  果物 映像館 11
4- 24 今どき珍しい駄菓子屋は大人も子供も遊べる場  駄菓子 映像館 6
4- 25 頻繁なイベントで、お米にまつわる情報を提供  米穀 映像館 15
4- 26 特売をせず、平均したサービスで店売りを伸ばす  米穀 映像館 10
4- 27 お祭りのような店頭の賑わいがお客を魅きつける  茶 映像館 15
4- 28 客層に合わせた店づくりでロードサイドに展開  弁当 映像館 17
4- 29 プロの料理人御用達、通信販売にも積極的  チーズ専門 映像館 6
4- 30 ギフト開発と新メニューで伝統の味を伝える  味噌 映像館 9
4- 31 いつ来ても何かが違う、ビジネス街の新業態  自転車 映像館 14
4- 32 近畿一円からファンが集まる「自転車何でも相談室」   自転車 映像館 12
4- 33 大手ディスカウンターに対抗する地域密着商法  総合家電 映像館 15
4- 34 自社デザインのレースでさまざまな商品開発  レース専門 映像館 8
4- 35 購入時と使用場面の印象のズレを出前販売で解消  カーテン専門 映像館 15
4- 36 薬歴カード2万枚、かかりつけの薬局を目指す  薬局 映像館 16
4- 37 全員参加の「共育」、人を育ててチェーン展開  薬局 映像館 20
4- 38 生活必需品を揃え、買い物の楽しみを提供する  薬・日用品 映像館 16
4- 39 環境保護を掲げて全世界にFC展開中  ボディショップ 映像館 17
4- 40 お肌のホームドクター、店は井戸端会議の場  化粧品 映像館 7
4- 41 トータル美容と生活相談で会員数アップ  化粧品 映像館 10
4- 42 明解なルールとマニュアルで働きやすい職場づくり  ガソリンスタンド 映像館 15
4- 43 主婦と子供を味方につけて悪条件を克服  ガソリンスタンド 映像館 13
4- 44 手間ひまかけて本を売り、店のファンを増やす  書籍 映像館 15
4- 45 パートにも経営意識を持たせてヤル気を引き出す  画材 映像館 12
4- 46 キャンプ好き御用達の裏立地の専門店  キャンプ用品 映像館 8
4- 47 写真の楽しみ方を教えて仲間の輪を広げる  カメラ・DPE 映像館 16
4- 48 100店舗を超えても商売の基本は「誠実」  宝飾 映像館 14
4- 49 6つの顔でお客の足を止めさせる工夫  時計・宝石 映像館 12
4- 50 従業員全員で作る、手書きの高校受験生応援DM  時計・宝石 映像館 20
4- 51 メニュー、価格を明示して修理で信頼を得る  眼鏡 映像館 8
4- 52 ロスはお客を満足させるためのもの  生花 映像館 16
4- 53 「旬」の品揃えでトイザラスを迎え撃つ  玩具 映像館 15
4- 54 出店は臨機応変に、同じ店は作らない  雑貨 映像館 15
4- 55 チャンスを逃さず先手必勝のアイデア販促  節句人形 映像館 16
4- 56 ヤング向けの店づくりでチビッコにも超人気  玩具・雑貨 映像館 12
4- 57 古い蔵を生かして、新しい店にリニューアル  陶器 映像館 20
4- 58 3500人の山村で店とお客も育てる  衣料・雑貨 映像館 18
4- 59 「おいしいもの」を軸に多角化の道を歩む  仏料理 映像館 19
4- 60 パートを生かす「トレーナー制度」で活気を生む  ファミリーレストラン 映像館 11
4- 61 オーナー夫婦の二人三脚でチェーン化の夢を実現  スパゲティ 映像館 14
4- 62 安さと美味さと気くばりで店はいつも行列  鉄火丼 映像館 8
4- 63 ノウハウを伝授してファンを育成する  紅茶専門 映像館 9
4- 64 今やビデオは本と同じ、「蔦屋書店」をFC展開  AVレンタル 映像館 12
4- 65 カードとPOSの連動で顧客情報を活かす  クリーニング 映像館 22
4- 66 両展開の出店で知名度をUPするエリア戦略  美容院 映像館 14
4- 67 従業員の声で改装、売り上げは改装前の3倍に  理容院 映像館 16
4- 68 地場の工務店を組織して「価格の見える家」を作る  工務店 映像館 12
4- 69 ナンバーワンからオンリーワンへの人づくり  印刷・出版 映像館 19
4- 108 台頭するニュー・コンセプト~90年代アメリカ小売・サービス業のトレンド サクセスロードNo.10 12
センシャスなギフト代行  スモールビジネス 9
起業家オフィス御用逹  オフィス用品 12
乳幼児の遊びの学校  地域密着ビジネス 8
メイル代行・私書箱・梱包  コンビニ・サービス 9
4- 109 事業継承を考える~二代目は工務店社長  工務店 サクセスロードNo.15 25
事業継承を考える~計画的な後継者教育  事務用品
損得抜きの入念サービス  バッグ・婦人服 8
ちょうちんをインテリアに  提灯・和傘 7
4- 111 POS利用作戦~商売入門作戦  喫茶店 サクセスロードNo.17 28
    ~売上げ倍増作戦  精肉・惣菜
    ~死に筋追放作戦  食品スーパー
花を生かす  生花 15
4- 112 独立小売店の生き残り策  総合食料品 サクセスロードNo.18 15
エリア戦略~面展開で知名度UP  美容院 15
39歳からの再出発  飲食店 14
4- 113 アルバイトが主戦力~体育会サークルの雰囲気づくり  酒販 サクセスロードNo.19 14
    ~誰にでもわかるルールづくり  ガソリンスタンド 14
いつも何かが起こっている  商店街 13
4- 114 新業態へのクロス展開~息子の業態革新  鮮魚 サクセスロードNo.20 15
    ~出会いを生む店  仏料理 19
売ってからがおつきあい  自転車 10
4- 115 パート登用の新視点~担当コーナーは私の店  画材・額縁 サクセスロードNo.21 10
パート登用の新視点~お客の目で店に立つ  スーパーマーケット 10
    ~店は生きがい  コンビニエンスストア 12
贅沢気分を演出  宝石&バー 8
4- 117 イベント活用術~参加と挑戦の場づくり  書籍・文具 サクセスロードNo.23 18
蔵づくりの米屋さん  米穀 12
志ある者よ、集まれ  時計 13
4- 118 専門店集積の効果~同じ屋根の下で  靴・本・レストラン  他 サクセスロードNo.24 17
サンフランシスコの凧  カイト専門 6
都会のスキ間を生きる  生花 17
4- 119 弁当屋のパイオニア  弁当・惣菜 サクセスロードNo.61 16
店が世界を変えて行く  自然化粧品 15
トイザラスを迎え撃つ男  玩具 13
4- 120 キャッチコピーが店を変えた  精肉 サクセスロードNo.62 17
ベビーライフを探る  ベビー用品 13
価格の見える家を~地場工務店と共に生きる  工務店 11
4- 121 地域一番店となるために   茶・海苔 サクセスロードNo.63 16
100円ラーメンに思いをこめて  中華料理 14
世界でここだけの店    コンビニエンスストア 14
4- 122 顧客満足を高めるサービス戦略~慶応大学島口教授 サクセスロードNo.64 10
お客の信頼はスタッフの輪から  美容院 22
利便性追求が最大のサービス   カーリース・中古車 26
4- 123 買い物を楽しませる薬局  薬局 サクセスロードNo.65 15
駅の中の別世界  雑貨 16
愛煙家の強い味方  焼肉店・煙草 13
4- 124 写真の楽しみ方教えます  カメラ・DPE サクセスロードNo.66 15
装いを変えた老舗  米穀 14
きものの館を築く女   呉服 14
4- 125 行列も味のうち  和洋菓子 サクセスロードNo.67 16
コンセプトのないのがコンセプト   アクセサリー・雑貨 15
手間ヒマかけて本を売る  書籍 13
4- 126 客足が鮮度の決め手  鮮魚・惣菜 サクセスロードNo.68 14
ヤワラカ頭の店  理容院 15
自分を売れる商人になれ  酒・飲食店 15
4- 127 たばこ専門店の挑戦  タバコ・喫煙具 サクセスロードNo.69 13
泉南に新しい風が吹きはじめた  和菓子 16
1日おきの繁盛スーパー  食品ミニスーパー 16
4- 129 面倒見の良さがファンをつくる  家電 サクセスロードNo.71 13
古本屋のニューウェーブ 12
「洋装店」から「生活ファッション店」へ  婦人服 19
4- 130 足と靴の相談室  靴 サクセスロードNo.72 16
試行錯誤のチェーン展開  薬局 16
お客にありがとうと言われたい  宝飾 13
4- 132 自ら働いて育てる  ガソリンスタンド サクセスロードNo.74 15
3坪の店の主張婦人服 16
4- 133 3代目の冒険  家電 サクセスロードNo.75 23
店を元気にする店長  ホームセンター 15
4- 134 お客の想像をかきたてる  インテリア用品 サクセスロードNo.76 11
引いて、見せて、買ってもらう  本・コーヒー 13
あたたかさを醸し出す  スーパーマーケット 15
4- 135 毎日食べるものを毎日安く  食品スーパー サクセスロードNo.77 20
手作りが店を輝かす   文具 23
4- 136 ファンから商人へ  婦人服 サクセスロードNo.78 14
手作りする人をお手伝い  手芸用品 31
4- 137 利益につながるチラシづくり   酒、和・洋菓子、薬局、家電 サクセスロードNo.79 25
チラシづくりの技術と心  スーパー・酒、寿司 25
4- 138 頼れる兄貴のいる店  スポーツ用品 サクセスロードNo.80 15
日本一の米屋になりたい  米穀 21
4- 139 お客を喜ばせたいから一生懸命   婦人服・宝石 サクセスロードNo.81 12
写真をもっと楽しく、大切に  DPE 21
4- 141 さらば!暗くて汚くて入りにくい店  自転車 サクセスロードNo.83 13
志ある店に勢いのある若者が集まる  居酒屋 27
4- 173 ブレークスルーシリーズ
サービスは人に集約したSSの新流通戦略   ガソリンスタンド
ベルウェイ 20
4- 174 ブレークスルーシリーズ
業界のパイオニアにしてなお企業革新  めんたいこ
ベルウェイ 20
4- 175 ブレークスルーシリーズ
大手がなし得なかった新市場創造   自然化粧品
ベルウェイ 20
6- 1 イベントとチラシのポスティングで抜群の集客力  総合家電 映像館 14
6- 2 時代の流れを先取りし、ブライダル市場を開拓  貸衣装 映像館 13
6- 3 従業員が育ち、お客も満足の複合経営  鮮魚・刺身バー 映像館 16
6- 4 「おいしく健康」のコンセプトが店を変えた  精肉 映像館 18
6- 5 思いがけない商品のギフト化でお客は全国に  豆腐 映像館 14
6- 6 品揃えと気配りで表現する3坪の店の主張  婦人服 映像館 17
6- 7 従業員全員で売り場を作り、暖かさを生み出す  食品スーパー 映像館 16
6- 8 スタッフのパワーが買う楽しみを創り出す  文具 映像館 23
6- 9 行列づくりの演出が美味しさを倍増させる  和・洋菓子 映像館 17
6- 10 ファンづくりは名前を覚える努力から  自然化粧品 映像館 17
6- 11 合わないものは売らないことが信頼を生む  スポーツ用品 映像館 15
6- 12 ディスカウンターの雄、カテゴリーキラーへの挑戦  酒 映像館 21
6- 13 商品と情報の宅配で北国の子育てを支援  ベビー用品 映像館 12
6- 14 徹底して足に靴を合わせて歩く楽しさを提供  靴 映像館 17
6- 15 古い業界に新風を吹き込み多店舗展開を図る  和菓子 映像館 17
6- 16 靴下に一生を賭け、「靴下屋」をFC展開  靴下 映像館 13
6- 17 「イエローハット」本部の社長は「凡時徹底」の人  カー用品 映像館 13
7- 1 お客様第一と人間形成 売上よりもまず掃除、人を育てる店づくり
家電・本
サクセスロードNo.109 46
7- 2 マーケットを拡げるニーズ再編集戦略 買い方から発想する店づくり
アウトドア用品・総合サービス
サクセスロードNo.110 28
7- 3 「正しい」商いの貫き方 競争に左右されない経営理念と店づくり
スーパー、押し寿司・弁当
サクセスロードNo.111 40
7- 4 文具・パソコン業界の新しい風 競争の中で生まれる新しい試み
オフィス文具・機器、パソコン
サクセスロードNo.112 47
7- 5 人を最大限に生かす仕組み マニュアルを超えた人材活性
総合レジャー、漢方薬局
サクセスロードNo.113 41
7- 6 こうすれば顧客は離れない
大型店に奪われない固定客の作り方・育て方  玩具、CD
サクセスロードNo.114 37
7- 7 「安さ」以外の価値で勝つ
自由化に揺れる米業界に見る中小店の「強み」の出し方  米穀
サクセスロードNo.115 27
7- 8 "業種"を革新する新・専門店 生活視点からの専門店づくり
園芸、美容院
サクセスロードNo.116 42
7- 9 利益を向上させる顧客満足型経営 リピート購買促進の仕組みを作る
酒、自転車
サクセスロードNo.117 48
7- 10 「売り」と「買い」の経営革新 業界常識破壊の仕掛人
中古車買取り、自動車
サクセスロードNo.118 47
7- 11 快進撃ショップの強さを探る 今こそ差がつく営業戦略
ディスカウントストア、靴店
サクセスロードNo.119 37
7- 12 専門性の本質 専門知識と語り方の徹底研究  鮮魚、酒・食品 サクセスロードNo.120 42
8- 1 来店客数アップの気配り経営 業界常識を覆す客本位のマーケティング
眼鏡店
サクセスロードNo.121 38
8- 2 地域スーパーの酒チェーン急展開の仕組み
一人ひとりの顧客に近づくクーポン新活用法  スーパー・酒、スーパー
サクセスロードNo.122 42
8- 3 「手作り」重視の経営でつかむ投資効率と顧客満足
地域に溶け込み、地域をもてなす小商圏密着型ファミリーレストラン
ハンバーガーショップ、 ファミリーレストラン
サクセスロードNo.123 40
8- 4 後発ハンディを乗り越える情報発信のドラッグストア
熱意とハートの地域貢献イベント  ドラッグストア
サクセスロードNo.124 39
8- 5 「売らず」とも売れていくMD 「ストーリー」が生み出すMD  婦人服 サクセスロードNo.125 41
8- 6 パソコンのトラブルすべて引き受けます! 販売と切り離して"修理"を売る
パソコン保守、家電修理専門店
サクセスロードNo.126 43
8- 7 毎日来ても発見がある小さな書店の棚作り 再来店を促す「鮮度」と「麻薬」
本、CD
サクセスロードNo.127 43
8- 8 凡事徹底!いつも最高のサービスを 安心の新システムで業界を革新
ガソリンスタンド、車検専門店
サクセスロードNo.128 41
8- 9 徹底追求!顧客が満足し、大手がやれないこと ニーズのその先へ。
健康安心惣菜の専門店  コンビニエンス、惣菜
サクセスロードNo.129 47
8- 10 「あなたがいるから」と言われたい せいいっぱいの誠意と思いやり
永く来てもらいたいから正直に、心をこめて  焼肉、薬局、ペット
サクセスロードNo.130 50
8- 11 お客様の洋服アルバムと心地よい場づくり
世界に通用する「おもてなし」を
婦人服・雑貨、宝石・時計・眼鏡
サクセスロードNo.131 42
8- 12 気配りを生む環境づくり 笑顔を生むための貯客通帳
ビデオ・CD
レンタル、化粧品
サクセスロードNo.132 44
9- 1 商いは継続、飽きない挑戦!夢ある店に人が育つ、やりがいづくりの実際
じゅんフォート(写真専門店)
(株)ブロックス 60
9- 2 高収益経営の原動力  人のやる気と効率を高めるシステム
(書店/アークブックセンター)
(株)ブロックス 60
9- 3 夢と楽しさを売る経営  業態革新と夢を共有する仲間づくり
(菓子/だがし夢や)
(株)ブロックス 40
9- 4 マネしない、だから売れる!  顧客に学び、商人を育む経営
(スーパー/オオゼキ)
(株)ブロックス 50
9- 5 前代未聞を創造する!  生き残りを賭けた業態革新の挑戦
(ガソリンスタンド/スーパーステーション)
(株)ブロックス 45
9- 6 我、信ずる道を断行す  理念が生み出す圧倒的競争力
(和・洋菓子/シャトレーゼ)
(株)ブロックス 40
9- 7 商い真剣勝負  女じゃけん負けられん!(外食産業/モミの木) (株)ブロックス 40
9- 8 小さな酒屋の流通革命  生産者と消費者の"心"を結ぶ小売店
(酒販業界/ヴィノスやまざき)
(株)ブロックス 40
9- 9 店を磨け!人間を磨け!心を磨け!
(自動車ディーラー業界/ホンダクリオ新神奈川)
(株)ブロックス 50
9- 10 売れ筋は追わない!新刊やベストセラー依存を止めたある本屋のMD革新
(書店業界/ヴィレッジ  ヴァンガード)
(株)ブロックス 40
9- 11 オンリーワンで勝つ!  妥協しない経営、貫く信念
(パン・ベーカリー小売業界/リスドォル・ミツ)
(株)ブロックス 40
9- 12 日本一を極めたサービス  一流旅館に学ぶ"おもてなし"の心と技
(旅館・ホテル業界/加賀屋)
(株)ブロックス 60
10- 1 声出せ!体動かせ!心をこめよ!
大型店進出にもびくともしない"強さ"の理由   (スーパー/神崎屋)
(株)ブロックス 50
10- 2 一人の顧客の心を満たす  「やる気」と「心づかい」を育てる経営
(和・洋菓子/たこ満)
(株)ブロックス 40
10- 3 最高の品質を提供せよ!高め続ける経営品質、サービス向上へのあくなき
挑戦  (ゴルフ場/千葉夷隅ゴルフクラブ)
(株)ブロックス 50
10- 4 心を売るからモノが売れる!  少子化時代にも伸び続ける子供服専門店の
顧客創造  (子供服/オオサカヤ)
(株)ブロックス 40
10- 5 サービス向上の果てしなき闘い  "ささやかな感動"を積み上げる商い
(タクシー/名鉄交通)
(株)ブロックス 40
10- 6 腹をくくれ!強く思え!鋭く変化せよ!  現場の力を爆発させる真剣勝負の
マネジメント  (カー用品/オートウェーブ)
(株)ブロックス 40
10- 7 社員の数だけスターをつくれ!  急成長家電チェーンが挑む本気の社員第
一主義経営  (家電/3Qグループ)
(株)ブロックス 40
10- 8 おもてなしの心と合理性の追求  お客様論理から構築する業態づくりへの
挑戦  (専門料理店/梅の花)
(株)ブロックス 50
10- 9 信頼を築くサービスの瞬間  JALが挑む新時代CS経営の全貌
(航空会社/日本航空)
(株)ブロックス 50
10- 10 サービスに妥協なし!地域店が挑むクレームゼロへの経営革新
(クリーニング/クリーンサワ)
(株)ブロックス 40
10- 11 個客をつかめ!地域スーパーが挑む個客識別マーケティングの核心
(スーパー/西九州ウェルマート)
(株)ブロックス 40
10- 12 アットホームが原点  固定客を築く地域深耕のマーケティング
(外食/トマト&オニオン)
(株)ブロックス 40
11- 1 買い物満足を創り出せ!化粧品専門店が挑む生活者起点の業態づく
(化粧品/専門店ルック)
(株)ブロックス 40
11- 2 満足を永久に保証せよ!85万人の顧客が育てたお客様第一の企業風土
(婦人用バッグ製造・販売/吉田オリジナル)
(株)ブロックス 60
11- 3 物語(ストーリー)を売れ!熱狂的ファンを生み出す独創のマーケティング
(婦人服製造・販売/クレヨン)
(株)ブロックス 45
11- 4 テーマは笑顔!楽しさを売る!急成長を支えるサービスとフィロソフィー
(イタリアンレストラン/ジャカッセ)
(株)ブロックス 40
11- 5 人から人へ、信頼をつなげ!  消費者主導時代の営業の本質
(生命保険会社/ソニー生命)
(株)ブロックス 45
11- 6 会社に利益を残さない!  全利益を社員と顧客に還元する革新的経営
(メガネ専門店チェーン/メガネ21)
(株)ブロックス 45
11- 7 「農業」は挑戦する!  消費者を魅了する革新的「農」マーケティング
(農業/生産・加工・販売他/伊賀の里モクモク手作りファーム)
(株)ブロックス 60
11- 8 伝統は人が創る!  老舗に学ぶモノづくり、ヒトづくりの心
(からし明太子製造・販売/ふくや)
(株)ブロックス 45
11- 9 マニュアルサービスをぶっ飛ばせ!「自分流接客」が創り出す社員のヤル気と顧客満足(焼肉レストラン/焼肉「一番カルビ」) (株)ブロックス 40
11- 10 「最高の満足」は情熱がつくる!「顧客感動」へ挑戦する美容師たちの闘い
(美容室/「UKI  UKI  CLUB」)
(株)ブロックス 45
11- 11 勝負はこの差で決まる!  逆境を乗り切る「情熱と執念の経営」
(自動車ディーラー/ネッツトヨタ神奈川)
(株)ブロックス 60
11- 12 隠さない、だから売れる!  繁盛を支える公平・公正・誠実のマーケティング
(中古車専門店/ひまわりコーポレーション)
(株)ブロックス 40
12- 1 熟年世代の心をつかめ!  感動を生む専門特化のマーケティング
(旅行会社/ニッコウトラベル)
(株)ブロックス 45
12- 2 「相談」で生涯のおつきあい  信頼を築く相談とアフターフォロー
(漢方薬局/薬日本堂)
(株)ブロックス 40
12- 3 すべてオープン!業界常識を撃ち破る顧客主導の建築革命
(建築/オープンネット)
(株)ブロックス 40
12- 4 病院は患者の為にある!すべては患者様の満足へ!進化する医療サービス(病院/亀田メディカルセンター) (株)ブロックス 40
12- 5 合言葉はお客様大満足!快進撃メガネチェーンの「質」重視の経営
(メガネ専門店チェーン/ビジョンメガネ)
(株)ブロックス 40
12- 6 これが究極アフターケア!顧客ロイヤルティを高める地域完全密着の経営
(自動車販売/ホンダプリモカワムラ)
(株)ブロックス 50
12- 7 ご近所主義!地域密着の底力!ロイヤルカスタマーを囲い込む地域密着の顧客サービス(家電専門店/でんかのヤマグチ) (株)ブロックス 60
12- 8 頑固一徹、人づくり!  マニュアル人間は不要!個性発揮で成長させるがんこ流人育ての極意(和食チェーン/がんこフードサービス) (株)ブロックス 50
12- 9 挨拶を極めよ!  サービスを磨け!  「当たり前」の徹底を積み上げる執念のCS経営(タクシー会社/MKタクシー) (株)ブロックス 40
12- 10 優しさを磨きあげる!  売り手と買い手が心で繋がる顧客感動マーケティング(化粧品製造販売/ハウスオブローゼ) (株)ブロックス 50
12- 11 その差は使命感!  逆境を打ち破る全員営業と使命感経営
(住宅メーカー/土屋ホーム)
(株)ブロックス 50
12- 12 笑顔と感謝で商おう!  ハートの差別化で勝負するあるお米屋さんの挑戦(米・ガソリン販売/ライズ) (株)ブロックス 45


DVD・ビデオ・図書の閲覧・貸し出し

  • フーズ・サイエンスヒルズ
  • ファルマバレープロジェクト
  • 静岡県IoT活用研究会
  • 静岡県知的財産活用研究会
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