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トップページ > DVD・ビデオ・図書の閲覧・貸し出し > DVDリスト 商業・製造業/CS・クレーム処理

DVDリスト 商業・製造業/CS・クレーム処理

番号 タイトル 制作元 時間
(分)
1C00- 01 本気のCSはここまでやる! (DVD) PHP研究所 30
1C09- 01 クレーム電話対応のコツ 1、基本編(DVD) シュビキ 30
1C09- 02 クレーム電話対応のコツ 2、最初の受け方(DVD) シュビキ 30
1C09- 03 クレーム電話対応のコツ 3、クレーム処理の進め方(DVD) シュビキ 30
1C09 04 クレーム電話対応のコツ 4、話し方のポイント(DVD) シュビキ 30

 

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